Thời đại công nghệ số ngày càng phát triển đồng nghĩa với việc chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ cũng ngày càng được chú trọng. Và nhà mạng MobiFone cũng không phải ngoại lệ. Hàng loạt các dịch vụ tổng đài hỗ trợ CSKH đã được ra đời nhằm ngày một nâng cao hơn chất lượng trải nghiệm của khách hàng với dịch vụ nhà mạng. Hãy cùng điểm qua những dịch vụ tổng đài hỗ trợ khách hàng hiện có của MobiFone trong bài viết tổng hợp dưới đây của Sim Thăng Long nhé!
Tổng đài hỗ trợ khiếu nại MobiFone
Số tổng đài
Số tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại MobiFone là: 18001090
Chức năng
- Giải quyết phản ánh, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng không sử dụng được dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng.
- Bán hàng, tư vấn cho khách hàng và dịch vụ, sản phẩm mới.
Cước phí
- Không hỗ trợ thuê bao ngoại mạng.
- Miễn phí cho thuê bao MobiFone và VNPT
Đường dây nóng MobiFone
Số tổng đài
- Miền Bắc: 0904.144.144
- Miền Trung: 0905.144.144
- Miền Nam: 0908.144.144
- Cần Thơ: 0939.144.144
Chức năng
- Đáp ứng tất cả nhu cầu thông tin và giải đáp của khách hàng.
- Đường dây nóng được phục vụ cho tất cả khách hàng tại các Công ty dịch vụ MobiFone khu vực.
Cước phí
- Cước phí tính theo quy định của nhà mạng mà bạn đang sử dụng
- Hỗ trợ cho thuê bao ngoại mạng
Tổng đài tư vấn khách hàng MobiFone
Số tổng đài
Số tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại MobiFone là: 9090
Chức năng
Tư vấn, hướng dẫn các vấn đề liên quan đến dịch vụ do MobiFone cung cấp
Cước phí
- 200đ/phút với thuê bao MobiFone trả trước (bao gồm VAT)
- Miễn phí cho thuê bao trả sau MobiFone
- Phương thức tính cước 1+1
Tổng đài tư vấn cho khách hàng MobiFone nước ngoài tại Việt Nam
Số tổng đài
Số tổng đài hỗ trợ tư vấn cho khách hàng MobiFone nước ngoài hiện sử dụng tại Việt Nam là: 9393
Chức năng
Hỗ trợ, tư vấn về sản phẩm, các dịch vụ GTGT cho khách hàng MobiFone nước ngoài hiện sử dụng tại Việt Nam.
Cước phí
Miễn phí cho thuê bao MobiFone
Xem thêm: Tổng hợp tổng đài Viettel đầy đủ nhất
Địa chỉ website cung cấp thông tin hỗ trợ dịch vụ
Website MobiFone
Các bạn có thể truy cập website chính thức theo địa chỉ sau đây: http://www.mobifone.vn
Trang thông tin của chương trình Kết nối dài lâu
Các bạn có thể truy cập website chính thức của chương trình theo địa chỉ sau đây: http://www.mobifone.vn/wps/portal/public/ho-tro-khach-hang/ket-noi-dai-lau
Trên đây là tổng hợp các kênh hỗ trợ khách hàng quen thuộc của nhà mạng MobiFone. Chúng tôi hy vọng với bài viết tổng hợp này sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc bạn đang gặp phải và có những trải nghiệm tốt nhất với MobiFone. Nếu còn bất kỳ điều gì thắc mắc đừng ngần ngại liên hệ với Sim Thăng Long để được giải đáp.
The post Tổng hợp đầu số tổng đài Mobifone đầy đủ nhất 2021 appeared first on Blog Sim Thăng Long.
from Mobifone – Blog Sim Thăng Long https://simthanglong.vn/bai-viet/tong-hop-tong-dai-mobifone/
Nhận xét
Đăng nhận xét